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Comparecencias remotas

La corte está usando Zoom y CourtCall para los abogados y las partes que deseen comparecer en la corte de forma remota en todos los tipos de casos. Es importante revisar el enlace a las Reglas de la corte de California y la regla local que aparecen abajo para obtener más información.

Importante:  Está absolutamente prohibido cualquier registro de un proceso de la corte celebrado por video o teleconferencia, incluyendo capturas de pantalla o alguna otra copia en audio o video de una audiencia, de acuerdo con las Reglas de la corte de California, regla 1.150 (en inglés).

Además, la corte no proporcionará asistencia técnica a los participantes por Zoom. Comuníquese con el Centro de Ayuda de Zoom, con el servicio de asistencia informática de su localidad o con otro servicio de orientación en línea.

Reglas y formularios para comparecencias remotas

Reglas

Formularios civiles

Formularios de Dependencia de menores

Participación remota por Zoom

Comparecencia de los participantes en un caso a través de Zoom

Los abogados, los testigos, las partes de un caso, etc., ("participantes") que comparezcan a través de Zoom en un proceso de la corte tienen que seguir la guía que se da a continuación, ya que se requiere una preparación y pruebas adecuadas del sistema para garantizar una buena experiencia a todos los implicados.

Para obtener consejos sobre cómo prepararse para su comparecencia remota por Zoom y cómo conectarse, vea nuestros dos folletos:

Uso de Zoom

Cuenta y programa de Zoom

Los participantes deben crear una cuenta de Zoom y descargar el programa

  1. Si aún no tiene una cuenta en Zoom, cree una en https://zoom.us. No es necesario tener una cuenta de Zoom de pago para interactuar con la corte.
  2. Inicie sesión en https://zoom.us/profile y configure su nombre, teléfono y correo electrónico. Incluir una foto ayudará a identificarle cuando se conecte.
  3. Instale la última versión de Zoom Cliente de escritorio en https://zoom.us/download. Aunque Zoom puede usarse en un navegador únicamente, no es ideal para participar con la corte. Es necesaria la versión Cliente de Zoom completa para obtener la mejor funcionalidad y experiencia con el sistema.
  4. ¡Mantenga siempre actualizado su programa! Zoom Cliente se actualiza automáticamente al iniciar el programa, pero también se puede actualizar manualmente.

Antes de cada sesión de la corte usando Zoom

Se debe probar y ajustar todos los equipos y la aplicación Zoom antes de que comience la corte.

  1. Conecte su dispositivo a la corriente.
  2. Asegúrese de tener una buena conexión a Internet. (en inglés)
  3. Pruebe su video.
  4. Pruebe su audio.
  5. Apague todas las interrupciones de audio (teléfonos, alertas de mensajes, alertas de correo electrónico, etc.).
  6. Ejecute una prueba rápida para conectarse con otro usuario de Zoom, o use la prueba de Zoom. (en inglés)

Configuración

Zoom tiene muchas configuraciones, y a medida que el sistema Zoom evoluciona, ciertos aspectos o características pueden cambiar. A continuación se indican algunas configuraciones recomendadas por la corte para mejorar su videoconferencia.

  • General: Pedirme confirmación al salir de una reunión: ENCENDIDO (ayuda a evitar salidas involuntarias)
  • Video: Activar HD: APAGADO (ayuda a evitar un funcionamiento de video deficiente, y por lo general se ve tan bien como HD)
  • Video: Mostrar siempre los nombres de los participantes en su video: ENCENDIDO
  • Video: Mostrar siempre el diálogo de vista previa de video al unirse a una reunión de video: ENCENDIDO (comprobación final antes de que su video se muestre a los demás)

Recomendaciones

Zoom tiene muchas configuraciones, y a medida que el sistema Zoom evoluciona, ciertos aspectos o características pueden cambiar. A continuación se indican algunas configuraciones recomendadas por la corte para mejorar su videoconferencia.

  • Silencie su teléfono y silencie todos los sonidos de las demás aplicaciones (notificaciones, mensajes de chat, etc.).
  • Evite usar un dispositivo móvil si es posible. Aunque se puede usar tabletas (iPads) y teléfonos inteligentes, están muy limitados y el desempeño es inferior.
  • Evite el uso exclusivo de la batería (computadoras portátiles, etc.). Conéctese a una buena fuente de alimentación mientras esté en una reunión por Zoom.
  • Evite usar un micrófono y unas bocinas abiertas, como los incorporados en computadoras portátiles o cámaras web. El uso de una diadema de buena calidad frecuentemente ayuda a asegurarse de que le oigan y de poder oír a los demás con la máxima calidad.
  • Las diademas (audífonos con micrófono "de brazo" integrado) evitan el retorno, el eco y la mala calidad de audio en la sala de audiencias. Es preferible usar diademas con un "micrófono de brazo" colocado cerca de la boca, ya que ayuda a hablar con claridad a través de una mascarilla.
  • Todos los tipos de diademas son aceptables (de 1 o 2 orejas, sobre la oreja, dentro de la oreja, etc.), y a menudo se pueden comprar a bajo precio. Se recomienda encarecidamente el uso de diademas con cable por su facilidad de uso y confiabilidad.
  • Las diademas inalámbricas (Bluetooth) pueden ser poco confiables y las diademas de botón (con el micrófono en el cable) pueden ser demasiado sensibles y causar problemas de eco.
  • Evite los lugares ruidosos y con eco. El uso de una diadema mejora la calidad de audio cuando esto es inevitable.
  • Evite fondos reales o virtuales que distraigan. Ejemplo adecuado.
  • Evite una mala posición de la cámara. Trate de enmarcarse de modo que usted ocupe la mayor parte de la pantalla, a la altura de los ojos.
  • Evite el uso de WiFi si es posible. La conexión a través de un cable Ethernet rígido siempre será más rápida y fiable que el WiFi. Si tiene que usar WiFi, asegúrese de que esté cerca.
  • Evite ejecutar cualquier aplicación innecesaria aparte de Zoom, para conservar la potencia de procesamiento y la red de su computadora.
  • En el caso de las redes domésticas, si es posible, evite compartir su servicio de Internet con otras personas durante la sesión.

Aprendizaje

Es probable que la corte use las funciones de audio, video y sala de trabajo en grupo de Zoom. Otras funciones, como el chat de texto, compartir pantalla, etc., probablemente no se usen tan a menudo. Usted debe aprender los conceptos básicos de la participación en una reunión por Zoom y consultar las siguientes fuentes para aprender a seleccionar la fuente correcta de audio y video, cómo silenciar/activar el audio, cómo iniciar/detener video y cómo participar en una sala de trabajo en grupo.

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