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DMV Scam Alert:

Californians report receiving deceptive texts claiming unpaid tolls from the DMV. The DMV never requests personal or financial information via text. If you receive one, do not open or reply. Please refer to DMV website for more information: https://www.dmv.ca.gov/portal/

Self-Help Center

Self-Help Center Services

NOTICE: The Self Help Center is closed to the public for walk-in services.

Remote Self-Help Services & Resources

Service Availability

Services are available via telephone, Monday – Friday, between the hours of 8 am and 12 pm at (209) 725-4168, by email to selfhelp@mercedcourt.org or smallclaims.advisor@mercedcourt.org.

The Self-Help Center is located on the first floor of the Merced Courthouse and on the first floor of the Los Banos Courthouse.

Merced Self-Help Center Address:  

Room 1400

Ogletree Jr. Courthouse

2260 N Street
Merced, CA 95340

Los Banos Self-Help Center Address:

The Robert M. Falasco Justice Center

1159 "G" Street
Los Banos, CA 93635


A team of paralegals and an attorney is available to assist you with the following case types:

  • Landlord/Tenant (Unlawful Detainer or Eviction)
  • Domestic Violence
  • Family Law
  • Name Change
  • Guardianship of a Minor
  • Civil Harassment
  • Small Claims
  • Emancipation
  • Restraining Orders

Computers are available for public use to complete your forms online, e-filing and looking up your case information. Forms and self-help materials are available on this web site, see the ‘Related Links’ section list on the left side of this page.

What we can help you with:

  • Domestic Violence
  • Restraining Orders
  • Civil Harassment
  • Elder Abuse
  • Family Law
  • Guardianships
  • Small Claims
  • Emancipation
  • Name Changes
  • Landlord/Tenant (Evictions)
  • Stepparent Adoptions
  • Adult Adoptions

How To Get Help

Steps, Service Methods, Contact Information, and Appointment Instructions

STEP 1:  TRIAGE

We need some initial information to know how to help you.

Service Methods:   

  • By Phone:  Call us at (209) 725-4168
    • Monday - Friday:  8:00 am - 12:00 pm
  • By Email (Include your name, phone number, case number, and a brief description:  

STEP 2:  FORMS / INSTRUCTIONS

We will provide you with what you need for your case.

Service Methods:

  • By E-mail:  We will reply to your e-mail and send you forms, forms packets, and instructions.  Where applicable, forms and forms packets may be highlighted.  You will also receive a link to schedule an appointment with a staff member.
  • At the Clerk's Office:  Forms and Forms Packets are available for purchase at the Clerk's Office at the Courthouse.  Please note these forms/forms packets will not be highlighted.

STEP 3:  APPOINTMENT

You will receive a link to schedule an appointment when we send you an email in Step 2.

Service Methods:

  • Remote:  Appointments are available by PHONE or by ONLINE VIDEO CHAT.
  • In-Person:  Appointments are available in our Merced and Los Banos locations.

*No Walk-Ins*

En que podemos ayudarte:

  • Violencia Doméstica
  • Ordenes de Restriccion 
  • Acoso Civil 
  • Abuso de Ancianos 
  • Derecho Familiar 
  • Tutela de un Menor
  • Reclamos Menores
  • Emancipación 
  • Cambios de Nombre 
  • Propietario/ Inquilino (desalojos) 
  • Adopciones por parte de un Padrastro/ una Madastra
  • Adopciones de Adultos

CÓMO OBTENER AYUDA:

Pasos, Metrodos de Servicio, e Informacion de Contacto e Instrucciones Para Citas

PASO 1:  TRIAJE

Necesitamos algunos datos iniciales para saber cómo ayudarte. 

Métodos de Servicio:

  • Por teléfono:  Llámenos al (209) 725-4168 
    • Lunes - viernes:  8:00 am - 12:00 pm
  • Por correo electrónico (incluye tu nombre, número de teléfono, número de caso y una breve descripción)

PASO 2:  FORMAS / INSTRUCCIONES

Te proporcionaremos lo que necesites para tu caso.

Métodos de Servicio:

  • Por Correo Electrónico:  Responderemos a tu correo electrónico y te enviaremos formularios, paquetes de formularios e instrucciones.  Cuando corresponda, estarán resaltados los formularios y los paquetes de formularios.  También recibirás un enlace para programar una cita con un miembro de nuestro centro de ayuda.
  • En la Oficina del secretario:  Los formularios y los paquetes de formularios están disponibles para comprar en la Oficina del secretario de la Corte.  Tenga en cuenta que estos formularios/paquetes de formularios no estarán resaltados.

PASO 3:  CITA

Recibirás un enlace para programar una cita cuando te enviemos un correo electrónico en el Paso 2.

Métodos de Servicio:

  • Remotamente:  Las citas están disponibles por TELÉFONO o por VIDEOLLAMADA.
  • En Persona:  Las citas están disponibles en nuestras ubicaciones de Merced y Los Banos.

*No Se Permiten Visitas Sin Cita Previa*